2024年春节刚过，我院就迎来了就诊高峰，住院和门诊相比往年同期都增长比较明显，全院医护人员加班加点，积极应对节后就诊高峰。医院领导班子通过科学调度、周密部署、多措并举，全力保障医疗质量与服务水平，确保群众安全、平稳、高效就诊。
门诊就医井然有序
最近几日，早上8点多，医院门诊大厅已是人头攒动。收费室、中药房、西药房等窗口前虽排起长龙，但秩序良好。为应对就诊高峰，医院提前做足准备，合理调配医疗资源，确保各科室有充足的医护人员为患者服务。
诊室里，医生仔细询问患者症状，认真检查身体，耐心解答疑问，并制定个性化治疗方案；护士们则忙于测量生命体征、安排检查和治疗，提供贴心护理服务。医院继续使用线上预约挂号、自助缴费等便捷服务，减少患者排队时间，提高就诊效率。
各临床科室高效有序运转
手术室，一场场紧张的手术都在顺利进行。主刀医生专注操作手术器械，助手们紧密协作，护士们熟练传递器械和药品。手术过程紧张有序，每个人都为患者的生命安全全力以赴。
此外，医院检验科、放射科、功能科等科室都在有序运转，为患者提供优质服务。
针对节后就诊高峰，罗平县中医医院提前谋划，科学部署。值班人员提前到岗，所有门诊全部开放，增加出诊医生数量，延长门诊工作时间，确保患者及时就医；增强挂号、取药、检验等窗口服务力量，实行延时服务和弹性排班，方便患者就医；增加导医和志愿者，提供咨询解答、就医引导、协助挂号等服务，确保患者有序就诊。
医院领导深入临床一线
同时，医院领导班子带着职能部门一起深入临床科室，关心关怀职工工作状况，现场了解患者就医动态，询问科室需求，督促相关部门做好服务保障；增派保安人员，引导车辆有序出入，提高医院车位资源利用率；后勤科、设备科等后勤部门积极联动，加强巡查，强化消防安全及电梯、供氧等特种设备管理，确保患者和医护人员安全。
面对持续的就诊高峰，罗平县中医医院全体医务人员将齐心协力，全力提高诊疗效率，优化就诊流程，提升就医体验，确保医院各环节运行顺畅，为每一位患者提供及时、有效的诊疗服务，满足百姓就医需求，守护群众健康。
